Politique de remboursement

Chez HOODÈ, votre satisfaction est notre priorité.

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions d’éligibilité :

• L’article doit être neuf, non porté, non lavé, sans odeur et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Procédure de retour :

1. Contactez-nous à hoodè.sav@gmail.com avec votre numéro de commande.

2. Nous vous enverrons l’adresse de retour et les instructions.

3. Dès réception et vérification du produit, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.

Produit défectueux ou erreur de commande :

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, écrivez-nous dans les 48h avec une photo :

➡️ Nous renverrons un article gratuitement.